PRIVACY POLICY – INFORMATIONS DÉTAILLÉES
I. INFORMATIONS GÉNÉRALES
1. Bienvenue sur www.nemohotel.it. La confidentialité de nos clients est une priorité absolue. La présente information est fournie conformément à l’art. 13 du Règlement UE n° 2016/679 (RGPD), relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’à la libre circulation de ces données.
2. Le présent document décrit de manière granulaire les modalités de gestion du site concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Cette politique est valable exclusivement pour ce site et non pour d’autres sites web éventuellement consultés par l’utilisateur via des liens externes, y compris les prestataires de services de réservation.
3. Le traitement des données s’inspire des principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de la conservation, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité.
II. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET SOUS-TRAITANTS
1. Le Responsable du Traitement est PIRIREIS SRL, ayant son siège social à Via Litoranea Nord 65, 47843 Misano Adriatico (RN), Italie.
PEC : pirireris@PEC.it
P. IVA / C.F. (TVA) : 04840850400
Représentant légal : Giacomo Borrini (C.F. BRRGCM98H16H294K)
Pour toute précision, demande ou exercice des droits prévus par la réglementation, l’utilisateur peut envoyer une communication écrite à l’adresse e-mail : direzione@nemohotel.it.
2. Le Responsable a nommé, le cas échéant, des sous-traitants externes. La liste mise à jour des responsables et des personnes chargées du traitement est conservée au siège social du Responsable.
III. TYPES DE DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS
1. Données fournies volontairement par l’utilisateur (Formulaire de contact et devis) : L’envoi facultatif et volontaire de données via le formulaire de contact ou par courrier électronique entraîne l’acquisition du nom, du prénom, de l’adresse e-mail et des détails relatifs au séjour. Ces données sont traitées exclusivement pour répondre aux demandes de devis et fournir les informations touristiques demandées. La fourniture de ces données est nécessaire à la prestation du service ; le défaut de fourniture peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui a été demandé.
2. Navigation et Moteur de Réservation : Le présent site fait office d’interface informative. Pour la finalisation des réservations, le site utilise des liens de redirection vers un moteur de réservation externe : SLOPE (prestataire tiers). L’utilisateur est informé qu’une fois le domaine www.nemohotel.it quitté, le traitement des données personnelles sera soumis à la politique de confidentialité du fournisseur technologique du système de réservation, lequel agit en tant que Responsable ou Sous-traitant autonome selon le contrat en vigueur.
3. Données de navigation (Fichiers journaux) : Les systèmes informatiques chargés du fonctionnement de ce site acquièrent, au cours de leur exercice normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocolles de communication d’Internet. Cette catégorie comprend : les adresses IP, le type de navigateur, les paramètres de l’appareil utilisé, le nom du FAI (ISP), la date et l’heure de la visite, la page de provenance (referral) et de sortie. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en vérifier le bon fonctionnement.
IV. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le Responsable traite les données personnelles de l’utilisateur si l’une des conditions suivantes existe :
(a) l’utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
(b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis) ;
(c) le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale ou pour la poursuite de l’intérêt légitime du responsable (sécurité informatique).
V. MODALITÉS DE TRAITEMENT ET SÉCURITÉ
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Des mesures de sécurité spécifiques (pare-feu, protocoles HTTPS, systèmes de cryptage) sont adoptées pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.
VI. DROITS DE L’INTÉRESSÉ
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur a le droit de : obtenir la confirmation de l’existence de données le concernant ; en connaître l’origine ; en vérifier l’exactitude ; en demander l’intégration, la mise à jour, la rectification, l’effacement ou la limitation. L’utilisateur a également le droit de s’opposer au traitement et de demander la portabilité des données. Les demandes doivent être adressées à : direzione@nemohotel.it.